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直销名企内训正经 |
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4．五大原则
⑴推崇公司指导体系
⑵消极不下传，不旁传（往上传）
⑶钱财分清，AA制，不赊货，不借货
⑷尊重伙伴，不干扰私生活，讲人情，但一定要讲原则，夫妻同心，不乱搞男女关系
⑸信守承诺，尊重伙伴
(六)五大法则
1．二选一法则（销售、邀约）
很随和地说出，任何地方都可以用
2. 2×2×2法则（学习的法则）
⑴每天至少和两个人谈完美（其中一个是事业指导）
⑵每次聚会最多带2个新朋友，最好一个
⑶至少参加2次聚会
3．3×3×3法则（运作的法则）
⑴过三关：冷水、面子、失败（面子：手心？手背）；
⑵邀约三不谈：公司，产品，制度和讲课；
⑶沟通三不讲：讲不明白时，时间地点不对时，第三者介入时。
4．5×5×5法则（带网的法则）
⑴听五堂课要会讲；
⑵帮助前排开够5个活跃业务小组；
⑶当有了5个活跃的业务小组时，在指导老师的帮助下开自己的家庭聚会。
5．ABC法则（黄金法遇，借力使力少费力）
（七）行为规划，设定目标，展望前景
1．为什么要设定目标？
因为人没有目标会很茫然，成功者只有3%，有很多人都没有定过目标。
2．怎样设定目标？
⑴分解目标
把长期、中期、短期（年、季、月、周、日分解开），每天抽出2个小时学习。
⑵目标设定的原则
a)目标要远大
b)计划要可行
P>c)脚步要踏稳
⑶目标设定行动上的原则
a)目标要明确，具体（写下自己三个具体的成功目标）
b)白纸黑字写下来，贴在看得到的地方
c)目标设定要加上时间
d)目标设定要有一定压力，经过努力还能实现（这样可以加快成长的脚步）
⑷时间管理:
98天的时间管理：
重要的，紧要的，次要的分开，做生产力最有价值的事情。
a)次要的：与完美无关的
b)紧要的：错过还可以弥补的（新人）
c)重要的：错过不可以弥补的（发展中的团队）
①每天问自己：我今天做了些什么？
②哪些是最重要的？
③我今天的收获是什么？
④我今天的失误是什么？
⑤总结（新信息、新悟点、新创意，我进步了吗？）
⑥留出空余时间（机动时间），每周拿出半天来调整自己或陪陪家人。
（八）市场计划
（参见前面行销计划部分）
第二部分：七个初级培训
在完美公司的成长主要通过三种途径：业务指导、公司和自己。
初期培训由业务指导老师完成，通常都是在家里的茶几上就完成了。在轻松融洽的气氛里面，每个合格的业务指导老师会教新朋友做产品示范以及配合讲解，会简单介绍公司的理念，公司的规模，健康的重要性，人生的追求等。
业务指导老师一般会介绍七部分。内容分别为：ABC法则、心态调整、时间管理、沟通交流、销售理念、销售境界、心态调整。根据每个人的实际情况来定进度，一般说来，普通人做兼职，6~8个月的时间可以完成这一步。
（一）ABC法则
直销是互相借力与合作的关系，当新朋友还没有学会介绍公司和产品的时候，可以借助老业务员的知识，请老业务员代为介
解。ABC法则的培训只需要十分钟，然而这是最重要最基础的一个培训，贯穿在整个完美的事业中。透彻掌握这个法则以后，你完全可以应用在生活中的每一件事情上，而不仅仅是做完美。
（二）心态调整
这部分在这里主要涉及到两大心态：感恩的心态和学习的心态。“滴水之恩，当涌泉相报”是中华民族千百年来的传统美德，我们做人首先就要有感恩的心态；至于学习，这是我们每个人终其一生都要不断进行的。
心态调整的培训只需要半个小时，重要的是在生活中经常保持这两种心态随时反省。
（三）时间管理
10分钟的讲解足够了，归纳为一个成语——经重缓急。通过这个短短的讲解，让你更有效地利用你的时间，做更多的事情。
（四）沟通交流
1个小时的时间，分析沟通交流的目的和意义，就是双方开心的同时，让对方清楚地了解自己要表达的东西。在沟通交流过程中，主要就是创造融洽的气氛，避免争论，学会真诚的、恰如其分地赞美别人。人每天都要跟别人打交道，良好的沟通能力，可以使我们事半功倍。
（五）销售理念
销售要达到的交果，就是对方觉得跟我们的谈话很愉快，而且我们的产品能够帮助他解决一些问题。这样，就变成客户自行比较选择购买我们的产品，而不是我们在刻意推销。这个培训半个小进就可以，主要是让业务员知道什么是真正的销售，要用来指导平时的销售行为。
（六）销售境界
用半个小时来阐述销售的四大境界，80%以上的推销员一直停留在第一个境界，所以才会有“20%的推销员产生80%的业绩”这种说法。我们希望通过对销售四大境界的阐述，让80%的业务员过渡到第二个境界乃至更高，产生更大的效益。
（七）心态调整
到这个时候，有的业务员可能多多少少会遭受一些挫折，信心受到影响，情绪不太稳定。所以主要讲解如何面对挫折的心态调整方法，如何控制情绪。
通过以上的这些培训，学用结合，业务员很快就会在人际交往、表达能力、归纳总结能力、自我管理能力等等方面有飞跃式的进步，个人能力和生活品质会发生巨大的变化。
走过一步，成为公司的初级业务经理以后，总公司将提供免费的阶梯式培训，一步一步提高直销商的能力，从初级业务经理，到中级业务经理，到高级业务经理，到资深业务经理——能力提高，级别提高，收入提高！公司的培训更多的时候侧重于如何去开辟市场，如何进行团队管理等方面。
三、玫琳凯内训正经
玫琳凯是一份你自己的事业，但你不会孤军奋战。玫琳凯的专业培训系统是每一位美容顾问起步成长的强大后盾。无论你是初创者还是已经事业有成，玫琳凯在每一个阶梯上都为你精心安排了培训计划，帮助你达成一个比化妆更美丽的改变。
免费的培训是玫琳凯公司的又一大特点。无论你是新推销员美容顾问还是事业有成的
经销商，玫琳凯在每一个阶梯上都为你精心安排了培训计划，帮助你实现心中的梦想。
我们安排的常规培训有：
（1）皮肤及产品知识培训
该讲的课程是介绍皮肤的基本知识和玫琳凯的产品知识。您可了解自 己的肤质及适合自己的产品，同时，也可更专业地根据顾客的肤质，向顾客介绍玫琳凯产品。
（2）彩妆技巧培训
该课程主要是介绍色彩理论及彩妆基本技巧。您可通过该课程掌握色彩的基 本理论和简单实用的彩妆技巧。从而塑造出美丽动人的自我。
（3）新顾问培训
通过新顾问培训，新推销员可以学到基本的销售技巧和沟通技巧，成为一名专业的美容顾问。
（4）精英顾问培训
该课程是为优秀的美容顾问举办，将介绍一些高级的销售技巧和初级的培训服务技巧。通过该课程的学习，您可以成为一个善于与人沟通的人。
（5）
销商培训
该课程为新经销商而设，主要学习如何发展自己的业务及基本的管理知识。如果您顺利地取得了该课程的培训证书，就意味着您从一名普通的推销员成为一名管理人员。
（6）高级经销商培训
该课程专为高级经销商而设，主要讲述领导艺术及高级的管理知识。
（一）黄金法则
玫琳凯在销售她的化妆品的同时，也在销售她的工作哲学和生活哲学，玫琳凯之所以能取得这样显赫的业绩，很大原因是得益于她鲜为人知的经营理念，她借用了基督教的黄金法则“你希望别人怎样待你，你便怎样待别人”，1995年玫琳凯还把这一黄金法则带到了中国，她承诺要给中国女性一个“比化妆更美丽的改变”。主张“精神第一，家庭第二，事业第三”的优先级原则，这里的“精神第一”是指按照自然法则来对人对事，不做伤害到别人的事情。玫琳凯还深深相信，应该把自己的知识分享给别人，应该尽最大努力来帮助别人，每个人都应该懂得给予，这也是她闻名的乐施精神。玫琳凯把企业文化精髓注入如企业之中，使企业永保着活力与生命。
（二）以人为本
玫琳凯得以取胜的关键是缘于一套坚定的信念：信任和尊重个人，鼓励员工灵活性和创造性，依靠团队精神来达到目标；在经营活动中坚持诚实与正直，这也造就了玫琳凯在业界的良好信誉，玫琳凯在成立之初就给了广大女性朋友一个承诺：“一个比化妆更美丽的改变、一个比成功更精彩的创造、一个比自信更丰富的提升。”帮助他们致力于形象和个人发展，实现自我。玫琳凯是站在女性的角度，想女性朋友所想，做女性朋友所做，给女性朋友一个最佳的就业、晋升的机会。
（三）沟通和培训
每当碰到不称职的员工，第一步是和她协谈，看看她能否有所改善。给予建议并订下合理的目标和日期，这样她才能立即体会到成功的兴奋。但如果这种努力失败，必须考虑有什么方式对这位雇员和公司最好。根据玫琳凯的经验，当那位员工失败时，她自己会是最难过的人。
玫琳凯女士认为借高薪吸引优秀的人才，训练和留住她们，则是截然不同的两回事。花了六个月的时间训练一个人，如果任其离开，是一种金钱和时间的损失。所以，一旦招募了新人，就会尽全力留住她。如果发现她不适合该部门，就尽可能将她调到合适的部门。
（四）适当的赞美（略）
（五）明星班、红外套大学
帮助你理解公司文化、提高技能的最好学堂，如果你是一位产品爱好者或销售专家，就上明星班，它会帮助你成为推荐专家，如果你已经拥有明星班毕业证书，红外套大学就是你的目标，它会指导你成为一名金牌教练。
（六）培训案例精选
第一部分：基础推荐培训
开场白：
◆自我介绍姓名、职位。
◆你们为什么加入玫琳凯？——让几个美容顾问谈谈加入玫琳凯的动机。
◆联系美容顾问的加入动机，引入推荐的重要性。
1、什么是推荐？
推荐就是向公司/经销商推选想做玫琳凯的人选，并帮助他们成功起步的行为。
2、为什么要推荐？
◆推荐是我们事业发展的阶梯，是成为业务顾问的必要条件。通过推荐，我们才能一步一步成长，实现自己的梦想。
◆推荐为美容顾客带来更多的经济收入。
◆推荐能帮助她人成功，因为玫琳凯是聪明的事业选择。
3、如何推荐？
◆寻找合适的推荐对象：
脑筋激荡：请美容顾问参与，回答什么人是合适的推荐对象。
推荐对象基本来自2种人：熟人和陌生人。
通常对玫琳凯事业感兴趣的人具备以下特征：
没有工作的人；
想换工作的人；
喜欢化妆的人；
想找兼职的人；
喜欢与人交往的人；
喜欢新鲜事物的人；
需要提高收入的人；
喜欢被认可的人。
如果我们发现具备以上特征的人应该将其列为潜在的推荐对象。
培训老师请美容顾问现场列出具有以上特征的朋友名单。
◆运用四点推荐计划：
A课前发现需求：我们在进行女主人指导的时候，就要有意识地寻找潜在的推荐对象。另外，在陌生预约时，我们也可以询问客人对工作是否有兴趣。
例如，我们可以问女主人：“今天上课时，请你注意我的工作，给我一些反馈意见好吗？我需要朋友的建议和帮助。如果你觉得这样的工作对你也合适的话，我可以告诉你更详细的情况。做一份既能变得漂亮，又能获得收入的工作不是很好吗？”
B公司介绍：在试用产品前我们会介绍公司，这是顾客认识玫琳凯的好机会。我们在强调产品优势的时候，不要忽视对公司实力和公司信誉的介绍。我们要让顾客对公司的情况有所了解，并产生信任的感觉。请使用活页图示范讲解。
C我的故事：发生在我们自己身上的故事是最真实的，而只有真实的东西才能打动人。所以，我的故事是否生动、富有感染力对推荐的成功至关重要。美容顾问一定要反复练习，直至掌握讲故事的技巧。
讲故事的基本程序：
开始：神奇话术：“玫琳凯的美容顾问来自各行各业，我们抱着不同的动机加入这家公司。有的人为了增加收入，有的人为了建立信心，有的人为了得到认可和奖励，有的人为了结交更多的朋友，而在其他领域要得到这些并不容易，而玫琳凯为我们提供了无可限量的事业机会。我加入玫琳凯是因为……”
讲述“我”的过去：简单讲述加入玫琳凯的原因，尽量强调与顾客共通的地方，引起顾客的共鸣。但应避免过多追述，或者丑化过去。
讲述“我”在玫琳凯的收获：以愉快的语气描述玫琳凯给你带来的变化，无论变化大小，只要你让顾客体会到你的自豪和快乐就能感染顾客。
讲述我的目标：描述你心中的远景，
达实现梦想的决心。
结束——神奇话术：“玫琳凯正在寻找优秀人员从事美容顾问的工作，并帮助你实现梦想。你们可以观察我的工作方法，如果你们也对此感兴趣，请在课后告诉我，我会提供详细资料给你们参考。如果你们想到某位朋友可能对美容顾问的工作感兴趣，也请告诉我，这对她将是个好机会。我也会特别感谢你的。”
记住讲故事的方法：生动——让顾客在脑海里形成图画；简洁——重点突出，切忌长篇大论。
D个别咨询：基于顾客在美容课上对我们工作的了解，我们要在个别咨询时询问她们的参加意向，邀请潜在推荐对象参加推荐活动。
四点推荐计划是美容顾问最基础的推荐技巧，我们要运用于每堂美容课，并成为随时随地寻找推荐机会的有心人。
◆（推荐）邀约：
邀约客人参加推荐活动和预约美容课的技巧是相通的，只是目的不同而已。成功的邀约最重要的因素是如何针对客人的需求“销售”活动的益处。
邀约时注意以下关键：
赞美的艺术：赞美是人类最美的语言。懂得赞美艺术的人就掌握了通向心灵的顾客，才能赞美到顾客的心里去，才能赢得信赖，成功邀约。针对不同的客人要发掘她的优点，尤其是她和其他人没有被重视的优点，让她把你当成知音。
针对不同对象使用不同的邀约话术：
比你强：请她到公司，做你的好参谋。例如：“我们公司举办来宾活动，介绍事业发展的状况，你最有主见了，我想请你来参加，为我做参谋好吗？”
比你弱——告诉她，你为她提供一个好机会。例如：“我们沙龙周末举办宝石之夜，有许多优秀的美容顾问会分享她们的成功经验。你那么希望有所改变，这样的机会一定不可错过。我在XXX（时间）、XXX（地点）等你好吗？
和你相当——因为是好朋友，所以一定要分享好机会给她。
◆（推荐）跟进：
邀约到来宾是成功的开始，跟进是收获成功的果实。跟进
要有耐心，非常亲切，又百折不挠。
活动中的跟进：在参加活动的时候，我们要陪在来宾身边，观察她的反应，及时解决她的疑惑。但切忌喧宾夺主，上面开大会，下面开小会。许多交流可以在活动后个别进行。
借力与推崇：借力就是借助其他美容顾问和成功者的力量影响来宾的决定。要寻找与来宾有共同点的人帮助克服反对意见。因为，许多人赞同的事更让人信赖。推崇就是要在介绍你希望借力的人物时，要赞美她，并渲染她的优点，增加她对来宾的影响力。
参与的力量：鼓励来宾参与活动中可以参与的环节，来宾问答、来宾游戏等，人们更倾向于赞同她参与的事物。
活动后的跟进：这是美容顾问真正的考验，我们必须自己完成，而且成败在此一举。跟进时我们通常使用电话跟进。要注意以下方法：
加深印象：不要开门见山就问来宾是否愿意成为美容顾问，而要先与来宾共同回忆活动中的精彩片段，以及最打动的人和事，强化来宾的积极倾向。
约见来宾：来宾如果不能马上决定，将她约来面谈，通过推荐面谈达成推荐。可以邀请业务顾问和推荐人帮助面谈。
积极跟进：什么时候放弃跟进？永远不要放弃。即使来宾不能立即成为美容顾问，她仍然可以是你的顾客、女主人或朋友，也许只是时机尚未成熟而已。以后，不断分享你在玫琳凯的进步，逐步影响她的决定。保持联系，你的客户名单就是财富。
推荐人责任：成为推荐人不仅意味着我们事业的进步，更意味着我们要付更多的责任。我们在帮助新顾问成长的时候要付出很多的时间和精力，而收获在开始时却不明显，这是考验我们是否能成为真正以黄金法则待人的领导者的时候。
成功推荐的关键是自信与相信。对自己、对公司、对未来的信心影响着我们推荐的力度。当我们开始怀疑时，一切都开始有问题，当我们相信时，推荐的机会自然就来了。
玫琳凯说，我希望你们每一天都能付出一点爱心，让别人的生命变得更美好。——这就是推荐的意义。
第二部分 美容顾问形象礼仪培训
1、电话礼仪
在接电话时不仅要语言文明，音调适中，更要让对方感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来的销售业务奠定良好的基础。
2、迎接礼仪
当客人来上美容课时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入教室，并为其送上茶水，注意上课时间声音不要过大，以免影响周围美容顾问。切记，始终面带笑容。
3、名片礼仪
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉到你很重视他。
4、介绍礼仪
介绍礼仪应大方得体，介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的；将未婚的介绍给已婚的；将男性介绍给女性的；将本国人介绍给外国人。
5、握手的礼仪
愉快的握手是坚定有利，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不用过长，几秒即可。如果你的手很脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因即可。女士应该主动与对方握手，同时不要带手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
第三部分 预约课培训
1、开场白（10分钟）
（1）欢迎新顾客
（2）自我介绍
（3）（以提问方式）激发美容顾问梦想：“你为什么加入玫琳凯？”
（4）简单介绍培训大纲
（5）设定简单、易行的目标
提问：向1~2位美容顾问简单说出自己最近的目标（如：1个月的目标）、时间、内容、如何达成。
容顾问今天的培训就是要帮助大家掌握工作技巧，很快投入工作，取得成绩，从而实现你们的目标。
2、预约的重要性（1分钟）
预约是事业开始的第一步，成功的预约可以帮助我们寻找到顾客。一个很简单的道理是要增加销售，你的顾客数是至关重要的。同时记住，这是提供给顾客最理想的服务的机会，没有任何其他商店能够提供像这样的亲切与关注给顾客。
3、预约的目的（1分钟）
预约的目的是使顾客信任你，期待你的服务，并与你约定时间、地点、不要在预约时就急于销售产品。
4、成功预约的准备（5分钟）
（1）自信：相信公司、相信产品、相信自己；
（2）热情：关心顾客、赞美顾客；
（3）毅力：顾客今天的拒绝不代表永远的拒绝，她只是希望了解多一些；
（4）形象：面对面预约时一定要穿职业套装、化职业彩妆，职业的形象能赢得对方对你的信任，提高预约的成功率。
5、预约的方式（60分钟）
（1）熟人预约：成功起步的最佳方法，将好产品分享给你的朋友和亲人，她们会给你最大的支持和鼓励。
对象：你的朋友、邻居、亲戚、同学、与你兴趣相投的人等，这些都是你可以预约的对象，其中符合以下特征的人优先预约（请学员在你讲的过程中就把她认为与这些特征相符合的亲朋好友的名字写下来）。
热爱人们，并喜欢与人交往；
喜欢拿到免费东西；
最忠诚的成员——不会批判你决定的成员；
最忠实的成员——不会评价你的决定的成员；
喜爱化妆；
从不使用化妆品；
需要特别受到关注和关爱的人；
有幼龄的孩子，想与孩子分开一下，喘口气；
总是侍侯别人，极少款待自己；
总是忙、忙、忙，极少有自我放松的时刻；
P>
正在进行自我完善，比如减肥、改变发型；
刚得到晋升，正有心改变形象；
就要30或40岁了；
和许多女性一起工作；
几位愿意来你家参加美容课，帮你开始新事业的邻居；
刚开始工作，或重返工作岗位；
正在用某种名牌化妆品，并且很喜欢；
现在，各位的脑中一定有了很多名字，接下来的工作是，我们如何与她们沟通呢？
引导学员学习预约话术。
（2）延伸预约
对象：已经接受服务的顾客。
延伸预约的时机：
试用或销售后；
美容课后；
新产品上士；
促销上士；
售后服务时；
（3）陌生预约
对象：随时随地遇见的陌生人
预约方式：
随机预约：自然而且成功率高的陌生预约方式，只要随时随地做个有心人，请培训老师以亲身经历说明；
市场调查方式；
宣传促销/新产品上市方式；
其他。
6、克服预约时遇到的反对意见：
（1） 我没有钱
（2） 我是不化妆的
（3） 我会过敏
（4） 我没有时间
7、预约的基本步骤（总结以上培训，引出反对意见的克服）
（1）发现需求：了解顾客对皮肤和化妆的兴趣和需求；
（2）销售益处：销售保养和化妆对顾客的好处，使顾客对试用品、上美容课感兴趣；
（3）克服反对意见：打消顾客的疑虑；
（4）结束预约：使顾客愿意接受你的服务，确定见面时间。
8、回家作业
（1） 回家静心思考1小时，写下所有认识
性的名字，至少20个；
（2） 打5个预约电话，然后联系业务顾问进行总结回顾，接受指导和帮助；
（3） 继续预约5堂美容课或上门拜访时间。
四、仙妮蕾德内训正经
第一部分 创业与培训计划
（一）事业培训套盒
仙妮蕾德授权经销店主/高级经理是有志把握利用赚钱良机的事业经营者。仙妮蕾德为保证其店主/高级经理得到良好的培训和支持，要求新店主/高级经理购买一个事业培训套盒，并接受其拓展顾问的专业培训。
这是一个供专业经营者学习如何从事仙妮蕾德事业的专业辅销工具来教导其新事业经营者。您只需支付2650元人民币即可购买一个事业培训套盒，并获得您的拓展顾问的专业培训。然后，你可依系统招募即以仙妮蕾德的三章程的培训研习班来培训事业经营者。
1．新的事业经营者或店主、高级经理等，只须购买事业培训套盒，接受培训，获赠证书，就可马上当讲师，当然经验不足仍须拓展顾问从旁指导；
2．新店主可以自购事业培训套盒，但要接受拓展顾问培训而不能自修。
事业培训套盒内容包括：
容易展示且见效快的产品，其总价值达1000WSV。比如：欣乐即溶饮品、维味基、爱心、欣美蔬果洗涤剂、欣美草本牙膏、爱莲抗老去皱霜、蔻蒂森洁手凝胶、蔻蒂森滋润唇膏、活力油及超护粉底霜试用组合。
辅销工具包括《生意指南》、《仙妮蕾德国际机构公司概览》、《仙妮蕾德与众不同》小册子、《陈博士创业建议》小册子、《仙妮蕾德世界专刊》、《蔻蒂森产品》小册子、《生之源计划》小册子、《欣美产品》小册子、《维体力计划》小册子、《产品示范套盒》手册、世界大会20周年庆与培训VCD、事业培训证书、《荣誉精粹》、保健食品批文和荣誉证书的复印件等。
（二）培训会议
作为新店主/高级经理，您在开始仙妮蕾德事业前须接受您的拓展顾问的专业培训。培
训课程包括仙妮蕾德推介会、培训会议、产品会议、领导才能培训等几个不同的培训研讨会，每个会议为时约1小时。
您的拓展顾问须协助您在购买事业培训套盒后30天内完成培训课程。您在完成培训后，应填定培训记录表，并将其连同培训证书复印件、获拓展顾问授予证书的合照递交至仙妮蕾德广州/天津公司。公司在收到您的培训记录表及一切资料后，会将来自事业培训套盒的1000营业额计入您的业绩记录。
如果您的拓展顾问未能在30天内为您提供培训，则您有权更换拓展顾问或要求公司帮助您物色另一位拓展顾问。
第一：仙妮蕾德推介会：
推介会主要是为一些对仙妮蕾德奖励计划有兴趣的新人而举办的，内容包括仙妮蕾德的与从不同之处、市场行销计划、成功故事分享及产品示范等。
在推介会议上，您应把重点放在仙妮蕾德与众不同之处和“给我介绍5个新长期顾客”，并派发与会者《与众不同》小册子。您应每天或至少每周举行一次仙妮蕾德的推介公议。
推介会议议程：
（1）仙妮蕾德与众不同之处
a)仙妮蕾德拥有20年稳定的成功经营史，是一家跨国公司。
b)我们拥有具专业知识的创办人，这可保证我们的产品特效与高效。
c)我们有97%的产品在自设的高科技生产厂房内制造，而大部分其他公司只会委托外协加工厂商生产。故此不能控制品质。
d)通过优厚的行销计划，我们付出高达62%营业额的回报。这是真实的回报。
（2）简单的产品示范：
请从下列选出产品示范
a)维体力系列产品示范
b)蔻蒂森产品示范
c)欣美产品示范
（3）给我介绍5个新长期顾客
（a）重温《陈博士创业建议》首面的大纲。
（b）每月消费/销售5000营业额产品，以及招募5个新长期顾客及教导店
主或拓展顾问或经理做同样的推介。
（c）通过“给我介绍5个新长期顾客”方法展示可赚取的赢利。
（d）推广您的5000营业额个人产品组合。
（e）换品牌，转用仙妮蕾德产品。
（f）派发《陈博士创业建议》小册子。
（4）成功故事
（a）分享您的成功故事。请看看我的店铺，这是我从事仙妮蕾德事业赚来的。我感觉特别快乐和兴奋，因为这是一个极简单和容易开始的事业。告诉他们您“之前”的经历——我过去是一名教师，或是别的公司的销售人员。我每天工作8小时，只能赚两三千元。但现时我拥有自己的店铺，数月后还将获得商务考察基金到其他亚洲国家参加培训或到美国出席仙妮蕾德国际大会，我的旅行费用全由仙妮蕾德支付。
（b）不要宣称仙妮蕾德产品具治病疗效。切记，虽然我们的产品质优，效果佳，您很想与人分享自己的产品体验，但为了不误导其他消费者，请您在做产品推广时务必遵循公司规章和产品简介所载而行。
（c）邀请您的分店或拓展顾问分享他们的成功故事。
（5）结束
（a）请您的新人填定并签署免费的长期顾客优惠计划申请表。
（b）协助他们选购产品。
（c）即时在店中向其销售产品。
第二：培训会议：
在培训您的分店如何依照系统推介和培训新事业经营者。至少每星期主持一次培训会议，并派发《陈博士创业建议》小册子。会议内容包括《生意指南》、优厚的行销计划、如何招募新人、如何推介仙妮蕾德及设定目标。
培训会议议程
（1）仙妮蕾德推介会例子
重温如何主持仙妮蕾德推介会。
（2）作深入培训
（ a）行销计划：重温“给我介绍5个新长期顾客方法”，及详细阅读生意指南以深入了解优厚的行销计划的内容；
（b）产品：用我们的
产品系列小册子来提供有关仙妮蕾德产品、再生哲理及产品比较的更详细介绍。
（3）如何寻找新长期顾客
（a）重温如何推介——强调寻找新长期顾客的最佳方法，是通过您的社交网络，亲朋好友的介绍；
（b）请您的新长期顾客写10至50个人名，然后要求他们跟名单上的人联络，或与他们一起联络这些有可能成为新顾客或店主的人；
（c）在报纸或互联网上刊登广告。
（4）常被提及的问题
训练您的分店如何回答列于《陈博士创来建议》小册子后页的常被提及的问题。
（5）练习
（a）请您的分店进行练习，练习如何接触别人和主持仙妮蕾德推介会议；
（b）当分店进行练习时，您要督导他们。
（6）嘉许
（a）表扬分店以便持续激励他们；
(b)对新的长期顾客，向其赠送一个仙妮蕾德小礼品如仙妮蕾德旅游组合、T恤等；
（ c）对新任分店店主，除公司会授予其授权经销证书外，您应在每月的培训会上表扬他，要求他分享未来的事业目标，及他现在离目标还有多远；
(d)若经销伙伴达到您为他们订立的目标，您应嘉许他们。
第三：产品会议
每月为分店及消费者举办产品会议，推广产品和进行产品示范，并提供产品小册子和单张。
产品会议议程：
（1）推广产品和进行产品示范
a我们会按月在仙妮蕾德网站上做新的产品推广。我建议大家推广同样的产品。
b推介新产品时，应让人们试用样品，同时准备产品小册子或单张，以便他们认识这些新产品。
c蔻蒂森研习班：主持蔻蒂森研习班，并在研习班上教导您的消费者：
①为什么蔻蒂森产品会是优质的产品；
②如何使用我们的蔻蒂森护肤品和彩妆品。
产品展示会：与您的分店一同举办产品展示会，于每张展示台摆放同一系列产品样品，并提供产品小册子和订购货单。请准备适量的产品存货以便即时售卖。
⑵个人产品的经验
a您需要就您所推广的产品分享个人产品的经验。如果您自己不用这些产品，您的消费者也不会使用它们。
b请您的消费者分享他们使用仙妮蕾德产品的个人产品的经验。
⑶结束会议
a分享参与长期顾客优惠计划的利益，并准备好《长期顾客优惠计划申请表》，供决定成为长期顾客的消费者填写。
b协助您的消费者选购产品。
c即时在店中向他们销售产品。 |
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