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如何对待总是敷衍你的人?
有时侯,你同潜在客户讲得非常好,潜在客户说要回去想想。过了一段时间你又打电话去问想得怎么样了,得到的答复是:还在想。如此往返多次,你总是得到这样的回答。你不知道这个人还要想多久,你非常迷茫。如何对付这种人呢?
我认为,首先你要判断他们是不是在敷衍还是在真正考虑。如果超过三次这个人说自己还在想,并没有具体的问题要问你,那就意味着他根本没有想,因为如果他认真地思考,认真地看材料,他总会有这样那样的问题。没有问题就是没有在想。
对于这样的人,你必须找机会再和他们约定时间,当面交流一下,解决他敷衍你的原因,然后对症下药,再详细介绍事业或产品,让他真正重视起来。他们如果开始问问题,那就是证明他们在考虑了,可以跟进,否则如果再敷衍你,你就应暂时先把他们放置一边,去跟进别的人吧。 |